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사용자가 쉽게 조작하기 위해 최대한 사용자들의 멘탈모델이 일치하도록 설계.

‘멘탈모델’은 ‘사용자가 제품을 이해하는 방식’을 말합니다. 사용자는 자동차에 대한 내용을 이해할 필요도 없고, 복잡한 기계의 부품이나 개발에 대한 내용을 몰라도 좋습니다. 그저, 스스로에게 쉬운 방식으로 활용할 뿐입니다.

예를 들어 사용자는 자전거를 타는 건 페달을 밟는 것이고, 내리면 멈추는 것이라 생각합니다. 그러니 페달을 돌릴 때는 TV사이클에 있는 캐릭터가 같이 이동하고, 안장에서 일어나거나 페달을 돌리지 않으면 캐릭터도 동작을 멈추게 제작했습니다.

 

 

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